КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Raven52 писал(а):вот такой ответ пришел с ВГЦ, я в ах..е

HK post inform us that the tracking period was expired so
they can't track your parcel,sorry.
Enclosed the letter from HK post for your reference.
Thanks

Это сильно! Ну и ответ... )


P.S.
С ентими русскими постоянно одни проблемы )

свежая отписка от RSOV:

Dear Sir
We still not receive the post office compensation letter
for your order , so we can not refund to you .
But they promised , they will give us a positive reply if they have news .
Because we made a enquiry to post office already , they will check it .
Please wait . Thanks .
Debby

---переведено гуглом

Уважаемый господин
Мы до сих пор не получили компенсацию почте письмом
за заказ, поэтому мы не можем вернуть вам.
Но они обещали, они дадут нам положительный ответ, если они есть новости.
Потому что мы сделали запрос в почтовое отделение, то их будет проверить.
Пожалуйста, подождите. Спасибо.
Дебби

-------
честно говоря уже даже думать о них скучно и лениво... с одной стороны 210 $ не маленькая для меня денежка... с другой стороны за эти 5 месяцев гимора уже на 1000$...

Raven52 писал(а):HK post inform us that the tracking period was expired so
they can't track your parcel,sorry.
Enclosed the letter from HK post for your reference.
Thanks

Абсолютно аналогичный ответ пришёл сегодня после обеда, все смешнее и печальнее

beer_trink писал(а):

Raven52 писал(а):вот такой ответ пришел с ВГЦ, я в ах..е

HK post inform us that the tracking period was expired so
they can't track your parcel,sorry.
Enclosed the letter from HK post for your reference.
Thanks

Это сильно! Ну и ответ... )


P.S.
С ентими русскими постоянно одни проблемы )

я им отписал в ответ, что типа верните бабло, вот что ответили буквально через пару часов

How about the store credit?
Thanks,

--
Best Regards
Allen Wong
WGC ( Hong Kong )

WGC бабло ворачивает очень-очень неохотно, то что попало в их цепкие лапки - попало основательно и надолго.

РСОВ отписал что по остальным моим посылкам почта работает, а вот про компенсацию чёт промолчали... на инвойсах 100% стоимости, но бабло из них выбить будет такжэ очень-очень сложно, здаётся мне

Raven52 писал(а):вот такой ответ пришел с ВГЦ, я в ах..е

HK post inform us that the tracking period was expired so
they can't track your parcel,sorry.
Enclosed the letter from HK post for your reference.
Thanks

Так а что удивительного? Если посылки мартовские, то по ним заканчиваются 6 месяцев периода отслеживания и как раз сейчас почта начинает признавать проё, пардон потери посылок.

Мне WGC сразу предложили пейпал, но я напомнил, в какой стране я живу, от кредита отказался так как вряд ли раньше зимы буду что-то там брать. Предварительно договорились о банковском переводе, теперь жду когда почта признает утерю всех моих посылок, а не только одной.

Ух ты, моя посылка, отправленная 11 июля наземкой из Гон-Конга, появилась на трекинге в Москве - в посылке маруевская хай-капа и два магазина. Номер CP817569773HK, заказывал с варгейма в июне, они как раз тогда упёрлись что только наземкой.

йоманарот, может и мой кольт объявится? чуда, чуда!!

Небольшое чудо должно свершиться на днях... ганер о моем заказе что ушел 14 марта написал
Hello,
Well noted!
We will make the refund to you on Monday.
Please kindly wait for it.
Thanks!

типа в понедельник сделаем возврат... моя палка на gmail.com
А деньги то мне не нужны... нужны стволы

Шайтан
походу тоже самое как и у моего друга пистолет проскочил...

Ivanl
на каком мыле палка - значение не имеет, имеет значение откуда она зарегистрирована. про возврат - это хорошо, былоб везде так

для рефунда без разницы откуда палка.
по истечении 45 дневного срока спецы с палки отвечали,что сроки истекли и принудить к возвращению денег не смогут.

но проблему посоветовали решить полюбовно по согласию сторон.

думаю если обоюдное согласие сторон ,то рефунд смогут и после 45 дней сделать.

главное чтоб стороны согласились:)))

ну если тока рефунд, тогда будет проще

К то с ВГКшопом списыавется - вы на какое мыло им пишете??? а то эти засранцы уже третье письмо игнорят... хотя до этого отвечали довольно быстро хоть и копипастом. у них там просто ящиков нашел несколько - вот и думаю на какой лучше

HomyakRDG-S
я им писал через contact us, выбирал тему письма наиболее близкую и всё, отвечали обчно либо сразу, либо в течении 5 дней

Шайтан писал(а):Ух ты, моя посылка, отправленная 11 июля наземкой из Гон-Конга, появилась на трекинге в Москве - в посылке маруевская хай-капа и два магазина. Номер CP817569773HK, заказывал с варгейма в июне, они как раз тогда упёрлись что только наземкой.

Опа-опа-опа!!! А на инвойсе чего написано было? Той ор нот Той? У меня тоже посылка от 11 июля...

Да ещё недели две посылка будет до меня идти про нашим бескрайним просторам - там и погляжу.

Посылка от 11-го июля встала на импорт. Шла наземкой.

Посылки от 22 мая (наземка) отсутствуют...

Вот что ответил мне ВГК шоп...

Thank you for your inquiry,
Please be inform that the claim with HK post still in process.
By the way,please noted the refund/store credit will be base
on the claim from HK post,it will be shipping cost plus around
US$ 12/kgs.
Thanks,


на сколько хватает знаний английского понял, что они ещё ругаются с почтой гонконга, и решение о рефаунде будет основано на решении этих переговоров (то есть есть почта отмажется - до свидания кровью и потом нажитое), и возместят они стоимость доставки + стоимость посылки из расчета 12 баков за кило.
если так, то при стоимости посылки (общей) 238.85 баксов, они мне возместят 39 баков за доставку + 52 бакса (примерно 4,5 кг)
за саму посылку, то есть итого вместо 238 получаем 91 доллар...
может я ошибся где??? иначе как-то слишком обломно выходит
и непонятно почему их неколышит стоимость указанная в инвойсе...(а там указана полная сумма)
господа! помогайте!

HomyakRDG-S писал(а):Вот что ответил мне ВГК шоп...

Thank you for your inquiry,
Please be inform that the claim with HK post still in process.
By the way,please noted the refund/store credit will be base
on the claim from HK post,it will be shipping cost plus around
US$ 12/kgs.
Thanks,


на сколько хватает знаний английского понял, что они ещё ругаются с почтой гонконга, и решение о рефаунде будет основано на решении этих переговоров (то есть есть почта отмажется - до свидания кровью и потом нажитое), и возместят они стоимость доставки + стоимость посылки из расчета 12 баков за кило.
если так, то при стоимости посылки (общей) 238.85 баксов, они мне возместят 39 баков за доставку + 52 бакса (примерно 4,5 кг)
за саму посылку, то есть итого вместо 238 получаем 91 доллар...
может я ошибся где??? иначе как-то слишком обломно выходит
и непонятно почему их неколышит стоимость указанная в инвойсе...(а там указана полная сумма)
господа! помогайте!

А в условиях заказа WGC про наземку именно это и написано -- в случае утери возмещение только стоимости доставки (4й пункт в http://www.wgcshop.com/shop_inquiry/inq ... ersale.htm). То есть отправляя заказ мы как бы соглашались с этими условиями.

интересно, а если после рефанда/стор-кредита посылка все-таки приедет (в нашей стране и не такое бывает)? магазин будет требовать бабло обратно?

А смысл им требовать они с почты стрясли тебе стор-кред открыли а тебе от них гифт приехал.

По идее если посылка дойдёт, ХК почта будет извещена что она дошла и будет трясти с магазина деньги, которые почта уплатила по возврату. ну а что будет делать магазин - хз

новый копи-паст

Dear Sir
We done all the things we need to do .
After we finished our part , the rest should wait for
the post office to check .
Our local post office did not compensate to us first ,
we can not compensate to you , too .
As we shipped your orders and paid for the postage already .
We will inform you ASAP if we have any news .
Sorry for all the inconvenience caused .
Debby

На запрос ганеру отправить авиапочтой посылку что не дошла от 14 марта получил ответ:

Post office wont allow us to ship guns to Russia anymore, it will be stopped
on HK airport.....I`ve tried already.
Thanks!
Fung

вот мне и интересно... одни магазины отправляют, другие не могут отправить... почему?

господа я в шоке!!!
Hello Mihail Hanin,

We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.

We were able to recover $164,49 USD and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.

If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.


If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller's account, which may include limitation of the seller's account
privileges.