КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Нда, попробую - отпишусь

таки забрал свою посылку с почты. напомню предисторию.
Посылка очень долго ехала, когда приехала её не отдавали на почте мотивируя отсутствием штампа о прохождении таможни(таможилась в питере), вчера таки пришёл от них ответ. Как пояснили в отделе эксплуатации нашей почты - таких оттуда пришло 6 посылок кроме моей, они тупо забыли поставить штампик.
Но это всё фигня =) главное отношения с нашей любимой почтой. они в принципе не отвечают на телефон, ни работники ни начальник. дозвонится в отделение можно только позвонив по добытому правдой и неправдой телефону смежного отдела и попросив их пойти и дать волшебный ускорительный пендель сотруднику почты, что бы телефон сняли. проводил эксперимент(не первый раз) прихожу на почту, за стойкой сидит девушка, начинаю звонить на телефон стоящий прямо рядом с ней на столе - телефон звонит, девушка нулём. и там минут 10 пока ждал их начальство. Дождался начальство говорю смотрите, я вам сегодня весь день звонил, и вчера, и не только, и никто не снимает телефон. Начальница говорит что быть не может =) Прямо при ней звоню опять и говорю пойдемте смотреть к стойке =) приходим, телефон разрывается, реакции сотрудников 0! =)
В общем был долгий разговор с ней за то что телефон не снимают, за враньё в глаза, за введение в заблуждение и прочее. Отдел эксплуатации сразу сказал что они с ними борются но толку 0. поэтому надо сразу писать в жалобную книгу - это единственный рычаг воздействия на местах. Попросил книгу - начала начальница уговаривать не писать, мол так и так, зачем, не надо, я ей говорю что уже 4й раз такая байда с ними, и тут занавес, она мне отвечает что мол - что мне трудно что ли на почту самому придти узнать что надо, они мол работают и на телефон просто не успевают отвечать... В общем сам я виноват оказался что посмел их побеспокоить. С момента как взял в руки жалобную книгу - начальница прямо таки вся изменилась, превратилась из доброжелательного человека в мигеру, и на мою голову что только не посыпалось =) ожидаемо, совок прям.
К слову сказать, посылка пришла вскрытая, мятая, и вообще...
На мои слова о том что она вскрыта последовал ожидаемый ответ что она просто помялась и сама аккуратно порвалась с двух сторон =) как раз с тех что бы открыть можно было =)) и скотчем сама потом залепилась местами неаккуратно, другого цвета.
Так же работники моего почтового отделения меня уверяли что если посылка вскрытая то открывать её нужно только на почтовом отделении, ибо при доставке курьером... внимание курьер не является почтовым работником и не может выполнять его функции =) каково... На самом деле курьер является оператором почты, и всё он может и в его присутствии нужно всё это дело производить если у посылки повреждения. Другое дело что на нашем почтовом отделении не принято вообще оповещать людей о приходе им посылки, а уж о приходе им EMS тем более. Ни разу никто не позвонил, несмотря на то что и телефон им оставлял и на документах на посылку его записывали, а уж о курьерах в нашей деревне может кто то и слышал, но ни разу не видел... Вот такая у нас в россии экспресс доставка. И хамят ко всему.
Спасибо добрым людям из отдела эксплуатации, они всё рассказали, объяснили и вообще помогли. ни разу не нахамили и терпеливо со мной общались.
p.s. почтовое отделение принимавшее участие в рассказе 410012 г. Саратов, привокзальная площадь 1. Прямо рядом с вокзалом, в одном здании с сортировочным центром =)
p.p.s. как я понял работники ems в принципе не отвечают на e-mail.

интересно у одного меня отслеживание в ЕМС уже почти день не работает...? опять сервер накрылся?

hanz писал(а):таки забрал свою посылку с почты. напомню предисторию....
p.p.s. как я понял работники ems в принципе не отвечают на e-mail.

Я помню мне уронили в процессе доставки на пол усилок достаточно дорогой и раздолбали отбойники на его тыльной стенке.
Я потом купил в штатах ампеговские лапки (кому надо на новые модели - у мене еще осталось мешок целый), но на запрос по теме повреждений и моих кирпичей по этому поводу в отдел качества через месяц или полтора пришел ответ. "В компетенцию отдела качества не входит оценка действий сотрудников почты". =)

Кто-нибудь сталкивался с проблемой запрета пересыла любых товаров из Италии в РФ? Мне сейчас продавец отписался, что его завернули на итальянской почте

Hopser писал(а):Кто-нибудь сталкивался с проблемой запрета пересыла любых товаров из Италии в РФ? Мне сейчас продавец отписался, что его завернули на итальянской почте

11.04.2012 14:49:00. ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE, Ufficio Postale
11.04.2012 14:49:00. Приём, Италия MXP
11.04.2012 16:47:00. USCITA DALL'UFFICIO POSTALE, Ufficio Postale
12.04.2012 16:17:00. SMISTATA DAL CENTRO DI MECCANIZZAZIONE POSTALE, Firenze
12.04.2012 21:08:00. LA SPEDIZIONE E' PARTITA, Firenze
13.04.2012 4:47:00. LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO, Milano Hub Espresso
13.04.2012 8:41:00. LA SPEDIZIONE E' PARTITA, Milano Gateway Poste Italiane
13.04.2012 8:41:00. Экспорт, Италия ITMXPA
18.04.2012 23:35:00. Передано таможне, 104010, МОСКВА EMS, 0,520, 0, 0
18.04.2012 23:35:00. TRATTENUTO DALLA DOGANA PER MOTIVI NON SPECIFICATI, Federazione Russa
19.04.2012 0:26:00. Таможенное оформление завершено, 104010, МОСКВА EMS, Выпущено таможней, 0,520, 0, 0
21.04.2012 12:43:00. Обработка, 104010, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
21.04.2012 12:43:00. PRATICA DI SDOGANAMENTO ULTIMATA, Federazione Russa
23.04.2012 13:41:00. Обработка, 130100, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка, 0,000, 0, 0
26.04.2012 12:30:00. Обработка, 236880, КАЛИНИНГРАД EMS СЦ, Сортировка, 0,000, 0, 0

Hopser писал(а):Кто-нибудь сталкивался с проблемой запрета пересыла любых товаров из Италии в РФ? Мне сейчас продавец отписался, что его завернули на итальянской почте

Наши говорят итальянское оборудование поставили как раз года три назад. Посылки вырываются и пытаются сбежать=)))

Добрый день! Подвернулась оказия в лице человека,прилетающего из Китая в Мск на днях,соответственно хочу привезти с ним сюда пару приводов. Подскажите,как сейчас дела обстоят,возникнут ли у курьера какие-то трудности с провозом приводов в багаже?

Китай и Гонконг -- это несколько разные в плане законов места. из Китая привезти ничего не получится -- на их таможне тормознут.

Спасибо за ответ( Уже нашел на форуме более-менее свежую(2011 год) информацию по своему вопросу,сижу в печали.

"Мы живем в прекрасной стране" (с)

CP849096006HK

Date # Location Delivery Status
13-Apr-2012 Hong Kong Item posted.
13-Apr-2012 Hong Kong In transit.
16-Apr-2012 Hong Kong Processed for departure.
16-Apr-2012 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 16-Apr-2012

с тех пор тишина, в российском треккере посылка не появилась. Написал пару раз на quality.gc@gcmpp.ru с просьбой насчет поиска посылки - глухо, ответа нет.

Что в этой ситуации лучше делать? Писать на почту Гонконга, писать магазину, (eHobbyAsia) чтобы именно они инициировали поиск, продолжать пинать нашу почту?


И раньше бывало, что посылка пропадала или долго "летела" в Россию. Или по трекеру в одном месте, а на самом деле уже в моем почтовом отделении. Но с такой сильной задержкой я сталкиваюсь впервые. Неприятно и то, что заказ довольно крупный.

Но с такой сильной задержкой я сталкиваюсь впервые

Последние посылки (как раз с начала апреля) из HK летели до границы около месяца. А у вас еще месяц не прошел.

Есть тут ещё одно коварное дело - пара посылок, ранее по трекингу якобы отправленных из Гонконга 10 и 12 апреля (и застрявшие непонятно где), теперь показываются как отправленные 1-го мая.

Тоже посылка отправлена 16 апреля и тишина

19.04.2012 The item was posted and is being processed
30.04.2012 The item left Hong Kong for its destination

19.04.2012 Item posted and is being processed.
29.04.2012 The item left Hong Kong for its destination
04.05.2012 Arrived and is being processed.

разница между принято и покинуло страну 10 дней.... давненько такого не было

Товарищи знатоки, ответьте пожалуйста на вопрос(думаю до боли знакомый).Какие документы нужно иметь при себе при перевозке привода через нашу и забугорную таможню,ежели оный будет при мне.следовать буду на машине из стран ЕС, просто думаю на обратном пути прихватить..

Старался сначала найти ответ сам в темах но понял что заблудился, тк некоторые вещи уже по 3-му разу перечитываю.

Dim писал(а):

Но с такой сильной задержкой я сталкиваюсь впервые

Последние посылки (как раз с начала апреля) из HK летели до границы около месяца. А у вас еще месяц не прошел.

что-то долго долетают посылки в последнее время, а вот мелкие пакеты, бывает, проскакивают быстрее

Да, у меня 4 (2 из ГК, 2 из США) - все тормозят страшно.

Угрюмый писал(а):Тоже посылка отправлена 16 апреля и тишина

Аналогично. Посылка отправлена 15 апреля и также тишина
Посылки отправленные позднее в 20 числах уже прошли таможню.

вроде не было

In short USPS will not want to ship ANY Lithium battery after May 7 . That means no iPhones, no cell phones, no iPads, Kindle or notebooks.

Until January 2013, the Postal Service will not be able to accept packages containing lithium batteries and electronic devices containing lithium batteries addressed to international destinations. This includes mail destined to, or from, APO (Army Post Office), FPO (Fleet Post Office) and DPO (Diplomatic Post Office) locations.

но вроде как

The Postal Service anticipates that by January 1, 2013, aviation rules will be changed to allow specific quantities of lithium batteries (installed in the equipment they are intended to operate) to be sent by mail to destinations abroad.

Посылки из Германии в Москву.
Две. Очень тупят - раз. Приходят EMSом, хотя отправлены обычной почтой (а ЕМС я не люблю) - да.
Одна шла через Питер, вторая через Брянск. WTF?

Посылка из США, покупка с Ebay, отправлена Express Mail, прошло 7 дней и тишина, по номеру посылка нигде не отслеживается. Продавец клянется что отправил. У продавца 100% положительных отзывов.
Месяц назад посылка с Ebay, отправленная "Приорити" стала отслеживаться только встав на импорт в России, до момента импорта не отслеживалась никак.
Вопрос: WTF и было такое у когонибудь с экспрессом?

у меня было такое с ЕМСом из китая, оно месяц непонятно где шлялось, а потом одновременно вывалило всю историю

Franz писал(а):Посылки из Германии в Москву. Одна шла через Питер, вторая через Брянск. WTF?

Франц, я вчера на своей почте задал знакомым тот же вопрос. Пояснили: теперь московские посылки растамаживаются как минимум в Москве, Брянске и Самаре. Еще есть пост в Мурманске, но для Москвы пока не задействован.

Объедыч писал(а):Еще есть пост в Мурманске, но для Москвы пока не задействован.

А вот в прошлом году у нас одна-две посылки из Германии как раз через Мурманск ехали.