уважаемые господа, дабы облегчить и себе, и магазину процедуру доставки товара не поленитесь позвонить в зону задержания, где вас сообщать достоверную (хотя и не всегда) информацию по текущему состоянию вашего отправления.
я по личному опыту скажу - одну посылку "поймал", её собирались разворачивать. в зоне задержания она не находилась, но мне помогли.
и нервы спокойны, и бабки целы. шло через третий терминал. сподвигло на это действие задержание предыдущей посылки и её нахождение в зоне задержания в течении 5 рабочих дней.