КОНФЕРЕНЦИЯ на AIRSOFTGUN.RU

Название темы о магазине должно быть отражено следующим образом:

1. Название магазина;
2. Web-Адрес (ссылка), без "http://".

Важно:
Название магазина должно быть таким, как он сам себя именует, т.е. если WGC Shop, то так и должен именоваться в названии темы, а не "WGC", "War Game Club", "ВГЦ", "Варгеймер". Чтобы узнать имя магазина достаточно зайти на сайте в раздел "About us". Или же обратить внимание на баннеры самого магазина или фон магазина. Как правило на них указывается официальнео название магазина.
Если сайт магазина переведён на несколько языков, то ссылка даётся в след. порядке: русский язык (если это качественный перевод, а не машинный), английский, родной (Японский, Китайский и т.д.).

Примеры названия темы:
WGC Shop | http://www.wgcshop.com
RedWolf Airsoft | http://www.redwolfairsoft.com/redwolf/airsoft/Home (у Redwolf очень длинная ссылка, но при обрезании её - открывается тем не менее магазин (срабатывает redirect), в этом случае можно обрезать ссылку до http://www.redwolfairsoft.com. Более того, на их канале YouTube - в роликах называют http://www.redwolfairsoft.com.
UN COMPANY | http://www.uncompany.com
Airsoft Global | http://www.airsoftglobal.com/shop/ (если у магазина два сайта (старый и новый), то ссылку давать на последний.
eHobby Asia | shop.ehobbyasia.com
RA-TECH | http://www.ratech.com.tw/store/

В вопросе опроса указывается название магазина и два варианта ответа: "+1" и "-1". Кол-во дней - "0" (не заканчивающийся). В этой теме такой опрос - заодно и проверка многократного голосования.

Желательно, чтобы в первом сообщении собирались ответы на частые вопросы (F.A.Q.) или хотя бы услуги и системы, которые использует\предоставляет магазин.

Пример для WGC Shop:

Оплата:
PayPal: Да (скидка - 3%, @airsoftmail.com - 5%, комиссия - $0)
Money Wire: Да (скидка - 5%, комиссия - $7)
Credit Card: Да (комиссия - $8.17, скидка - 5% (@airsoftmail.com))

Доставка:
EMS: Да
Air Mail: Да
Ground: Да

Доставка оружия: только UPS (оплата только через Money Wire)

Разборка:

Пистолеты: $$$
Автоматы: $$$
Винтовки: $$$



Предложения? Мысли? Пишем, предлагаем. Но только по стандарту - т.е. что должно в нём быть. E-Mail'ы поддержки, аккаунты PayPal, телефоны имена менеджеров, координаты GPS и т.д.

P.S. Возможно лучше, чтобы темы о тех или иных магазинах создавали люди, которые с них часто возят. Т.к. обладают бОльшей информацией о них и часто общаются с поддержкой.

Голосовалка увы не поддерживает многократное голосование. Т.е. учитывает голос пользователя единожды (раз и навсегда).

Вопрос к модераторам: существует ли в голосовалке ограничение (некий переключатель)?

С голосовалкой всё равно не очень хорошая идея: не видно, кто голосовал (т.е. возможна накрутка со свежезарегистрированных аккаунтов), нет возможности написать пару мелких пояснений. Лучше прямо в теме отмечаться, как это сейчас в "чёрном и белом списке" происходит. В остальном поддерживаю.

весь смысл в том, что отписываться никто не запрещает. поставил оценку и отписал, почему поставил + или -.
а система голосования удобнее для оценки - результат наглядный.

Boba Fett писал(а):не видно, кто голосовал (т.е. возможна накрутка со свежезарегистрированных аккаунтов)

Кому это может потребоваться и для чего специально регистрироваться, чтобы поставить магазину "-1" к примеру? Это происходит не просто так явно. Т.е. что-то мотивировало человека сделать это.

Boba Fett писал(а):нет возможности написать пару мелких пояснений

Почему нет? Внизу можно описать конкретный случай - указать сначала отношение +1 или -1. И написать почему, внеся максимум конкретики - Quotation'ы, номера отслеживания и т.д. Но чтобы не начинался БАЗАР. Сделать например 1 заказ - 1 пост. В котором человек пишет о текущей своей ситуации в общении с магазином.

Пример с конференции оверклокеров ("разгон" компьютерных комплектующих. Тюнинг, если хотите):
http://forums.overclockers.ru/viewtopic.php?t=30876

Boba Fett писал(а):Лучше прямо в теме отмечаться, как это сейчас в "чёрном и белом списке" происходит.

Чем лучше? Тем, что нужно перелапатить 100500 страниц в перспективе? Уже сейчас там главная не обновляется. У нас ситуация может поменяться каждый год. Эту статистику нужно обнулять ежегодно. Эта система ущербна из-за того, что человек просто может уйти из Airsoft'а и никогда не заглянет в тему, чтобы собрать информацию с последних 10 страниц и добавить их на первую. Модераторам я думаю тоже не нужна лишняя обязанность. Очень хороший пример №2 - почта с таможней. Где через каждые 20 страниц одно и то же. Когда читаешь её возникают бесконечные falshback'и и дежа-вю.

Нужно строить эффективную систему!

Фактически я предлагаю разделить магазин на две части:

1. Уже существующие темы: "Как заказать с..."? - Очень, очень полезные темы. Они реальн опомогают новичкам понять как заказывать.
2. "Статистика заказов с...". Текущая ситуация. Гонконг-Москва, Гонконг-Питер, Гонконг-Барнаул, Гонконг-Новосибирск и т.д.

В первых обсуждение, а во второй только реальная ситуация. У некоторых например не заполнен профиль и человек пишет о проблеме с магазином, с таможней как всё плохо, а понять где же конкретно плохо - абсолютно не понятно. Ни для кого не секрет, что чем дальше от Москвы - тем больше проблем. Почему не начать отслеживать где и как конкретно? Так человек в Москве читает как всё плохо в какой-нибудь Йошкар-оле и посылки теряются каждая вторая, тогда как его эта проблема вообще не касается - к нему она приедет за 10-15 дней в лучшем виде. А всё это Россия. Текущая система не позволяет отслеживать динамику, а больше похожа на среднюю температуру по больнице.

T[]RK писал(а):

Boba Fett писал(а):не видно, кто голосовал (т.е. возможна накрутка со свежезарегистрированных аккаунтов)

Кому это может потребоваться и для чего специально регистрироваться, чтобы поставить магазину "-1" к примеру? Это происходит не просто так явно. Т.е. что-то мотивировало человека сделать это.

В этом разделе конференции обсуждают в т.ч. и российские магазины, а эйрсофт, как известно, — бизнес весьма прибыльный

По остальному: я неверно понял сначала. Предложение делать две темы поддерживаю. Но считаю не совсем верным разделение по месту жительства человека: если кто-то пишет про проблемы с почтой, всегда смотрю на указанный в "Откуда" город. Так гораздо проще.

Первой темой лучше сделать отчёты о заказах: по посту на заказ (или на человека), в пост впихиваются отчёты почтовой отслеживалки, переписка (в случае проблем) и так далее. И ничего кроме. Удалять раз в год ничего не надо: можно будет отследить историю изменений работы магазина, если вдруг что.

Все остальное обсуждение магазина лучше вести во второй теме, в первом посте которой вешать ссылку на тему с отчётами.

Boba Fett писал(а):если кто-то пишет про проблемы с почтой, всегда смотрю на указанный в "Откуда" город. Так гораздо проще.

Это в идеальном варианте "Откуда" в профиле заполнено, а на деле иногда и не заполнено вовсе. Что тогда делать? Сделать обязательным указывать куда едет посылка с которой возникли проблемы или не возникли.

Boba Fett писал(а):Первой темой лучше сделать отчёты о заказах: по посту на заказ (или на человека), в пост впихиваются отчёты почтовой отслеживалки, переписка (в случае проблем) и так далее. И ничего кроме. Удалять раз в год ничего не надо: можно будет отследить историю изменений работы магазина, если вдруг что.

Все остальное обсуждение магазина лучше вести во второй теме, в первом посте которой вешать ссылку на тему с отчётами.

Вот я об этом и говорю. Тока местами первое и второе поменял. Впринципе не важно, что первое. Часть уже созданы.

1 пост = заказы (может быть не один, а несколько) с 1 магазина. Т.е. единовременное прохождение товаров всей цепочки от продавца до покупателя.

Итак, создал обе темы:

1. Статистика с DEN Trinity Shop | http://www.dentrinityshop.com
2. Как заказать с DEN Trinity Shop | http://www.dentrinityshop.com

Форма ответа в теме о статистике:

Код: Выделить всё

Оценка: +1/-1 (ставится по разрешению ситуации\получению заказа)

[b]Страна/город получателя:[/b] Страна/Город
Способ доставки: Express | Air Mail | Ground
Способ оплаты: PayPal | Money wire | Credit card | Store credit
Товары: Оружие | Запчасти | Аксессуары (не обязательно к заполнению. Можно просто коротко)
Дата заказа: ДД.ММ.ГГ
Дата оплаты: ДД.ММ.ГГ
Тип заказа: Обычный | Предзаказ | Специальный
Статус получения: ДД.ММ.ГГ | Отменён | Не получен | Возмещён (сумма, часть суммы или проценты от суммы. Заполняется по разрешении сложившейся ситуации).

Текущая ситуация:


Стоит ли добавить строки о номере отслеживания?

Код: Выделить всё

Номер отслеживания: EE123456789HK (Необязательно для заполения)

Вот эта вся деятельность с модераторами справочной как-то согласована?

el Coyote писал(а):Вот эта вся деятельность с модераторами справочной как-то согласована?

Тема висит давно на первой странице. Никто так и не объявился. Не высказались во всяком случае ни ЗА, ни ПРОТИВ.

В любом случае, темы конкретно по DEN Trinity отсутствуют. Поэтому дублирующих тем нет.

T[]RK писал(а):

el Coyote писал(а):Вот эта вся деятельность с модераторами справочной как-то согласована?

Тема висит давно на первой странице. Никто так и не объявился. Не высказались во всяком случае ни ЗА, ни ПРОТИВ.

В любом случае, темы конкретно по DEN Trinity отсутствуют. Поэтому дублирующих тем нет.

Конкретно с Ден большинство перестало пытаться связаться ещё пару лет назад

el Coyote писал(а):Конкретно с Ден большинство перестало пытаться связаться ещё пару лет назад

Ну это уже проблемы конкретных товарищей, что они опустили руки. У меня опыт с DEN Trinity положительный. Часто у них покупал то, чего не было уже у других. В том числе и пару лет назад.

Добавлю ещё:

Заказывал затвор для Hi-Capa (у меня KJW но тем не менее). Возникли вопросы с насечкой на затворе. Попросил сделать доп. фотографии и выслать. Без проблем всё сделано и выслано. Заказано, оплачено и получено.